Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En Estudio Visual Global, entendemos la importancia de tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web (www.estudiovisualglobal.es) o utilizas nuestros servicios de producción audiovisual.

Recopilamos diferentes tipos de información, que incluyen:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, te suscribes a nuestro boletín informativo o solicitas un presupuesto.
• Información demográfica: Edad, género, ubicación e intereses. Esta información se recopila de forma anónima a través de encuestas y análisis de datos.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, HTML, gráficos), datos del flujo de clics y sellos de fecha/hora. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
• Información de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y el tiempo que pasas en cada página. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
• Información relacionada con proyectos: Si contratas nuestros servicios, recopilaremos información relacionada con el proyecto, como detalles del guion, requisitos técnicos, fechas de grabación y edición, y cualquier otro material relevante para la producción audiovisual.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para comprender mejor tus necesidades y ofrecerte servicios de producción audiovisual de alta calidad. Esto incluye la personalización de tu experiencia en nuestro sitio web, la respuesta a tus consultas y la gestión de tus proyectos.
• Comunicarnos contigo: Utilizamos tu información para enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, noticias de la industria audiovisual, ofertas especiales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar el contenido y la publicidad que ves en nuestro sitio web y en otros sitios web.
• Realizar análisis de datos: Utilizamos tu información para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o cumplir con las leyes de protección de datos.
• Gestionar la relación contractual: Si eres cliente nuestro, utilizamos tus datos para la gestión administrativa, contable y fiscal de la relación contractual que nos une.

Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la hemos proporcionado.
• Socios comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que nos ayudan a ofrecerte servicios complementarios, como agencias de publicidad y empresas de marketing. Estos socios están obligados a proteger tu información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la hemos proporcionado.
• Autoridades gubernamentales: Podemos compartir tu información con autoridades gubernamentales si estamos obligados a hacerlo por ley.
• Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador.

Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos tu información cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a tu información personal que tenemos.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de forma similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que hemos infringido tus derechos de protección de datos.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes y contratistas que necesitan conocerla para prestarte servicios.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para:

• Personalizar tu experiencia: Utilizamos cookies para recordar tus preferencias y personalizar el contenido que ves en nuestro sitio web.
• Analizar el uso del sitio web: Utilizamos cookies para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
• Mostrar publicidad personalizada: Utilizamos cookies para mostrarte publicidad personalizada en nuestro sitio web y en otros sitios web.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Puedes optar por aceptar o rechazar todas las cookies, o puedes optar por aceptar o rechazar cookies de sitios web específicos. Si rechazas las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la ültima actualización se indica al principio de esta política.